О НАС
▪
БЕЗОПАСНОСТЬ
▪
ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ
▪
SATISFACTION
We are very satisfied with the service. We work with the company Primo Contatto for more than 2 years. Recommend for all you need!
Alex Dimos
HELP US
We grew 150% in the last year. They provide everything we need: employees, office space, hardware, and software, and all the business services.
Michael Dediu
PROFESSIONAL
Collaboriamo con Primo Contatto dal nostro primo giorno di attività nel 2011. Se la serietà e la fiducia sono le qualità che state cercando affidatevi loro.
Luigi Sguerri
BEST SOLUTION
Wir arbeiten mit Primo Contacto seit Jahren zusammen und sind sehr zufrieden mit den Sprachen und Agenten die Sie haben. The Best Solution!
Till Janssen
100% SODDISFATTO
Sin dalla prima telefonata ho capito di avere a che fare con un'azienda pratica e disponibile, sempre pronta a soddisfare le mie richieste.
Doriano Triggianese
Top Company
We have been looking for a call center for helping us in our European approach. We are very happy for our choice. Primo Contatto Management gave us an important and positive impact for our business în Europe.
Mao Pan
БЛОГ
▪
Качество и доступность: ценность профессионального обслуживания клиентов
На всё более конкурентном рынке компании, стремящиеся к росту, не могут игнорировать многоязычную службу поддержки клиентов.Хорошо организованный сервис — это не просто расход, а инвестиция, которая укрепляет репутацию, повышает лояльность клиентов и открывает новые бизнес-возможности. Многие компании задаются вопросом: как обеспечить профессиональное качество, не увеличивая при...
Внутренний или аутсорсинговый колл-центр: Полное руководство по выбору
Многие компании, большие и малые, сталкиваются с одним и тем же вопросом: что выгоднее — содержать внутренний колл-центр или передать обслуживание клиентов на аутсорсинг?Однозначного ответа нет — всё зависит от нескольких факторов: сферы деятельности, размера компании, целей роста, инвестиционных возможностей и долгосрочной стратегии. Внутренний колл-центр: контроль...
Международная поддержка клиентов: как управлять без лишних сложностей
В условиях всё более конкурентной глобальной среды эффективная международная поддержка клиентов становится ключевым фактором успеха для компаний, стремящихся развиваться за пределами национальных границ. Когда бизнес работает в нескольких странах или ориентируется на многоязычную аудиторию, многоканальная и локализованная клиентская поддержка становится важнейшим инструментом для сохранения высокой...
Гибкость для растущих компаний: преимущество аутсорсинга
Когда компания быстро развивается, она сталкивается с рядом новых вызовов: рост объема запросов, международные клиенты, всё более разнообразные цифровые каналы. В таких условиях традиционная модель клиентского сервиса часто становится недостаточной.Гибкая клиентская поддержка на аутсорсинге становится стратегическим инструментом, который помогает справиться с ростом и сохранять высокий...
Связаться с нами
▪
для бесплатной пробной версии без каких-либо обязательств, мы будем рады оценить наш возможный вклад в ваши конкретные потребности и согласовать детали для выигрышной комбинации.
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ОФИС
▪
