ПОЧЕМУ МЫ?

Primo Contatto — это исключительный многоязычный многоканальный колл-центр, который превосходит ожидания клиентов и постоянно повышает их удовлетворенность. Мы являемся стратегическим и долгосрочным способом достижения успеха вашего бизнеса. Primo Contatto ценит своих клиентов и рад предоставить им персонализированные решения для обслуживания клиентов, которые обеспечивают прекрасный опыт удовлетворенности клиентов, который даст вашему бизнесу сильное конкурентное преимущество на мировом рынке.

Если ваш бизнес ищет колл-центр, поставщика услуг для клиентов, который успешно обеспечивает омниканальное обслуживание клиентов по всем каналам связи (например, телефон, электронная почта, веб-чат и социальные сети) с глобальным охватом и многоязычными возможностями, то Primo Contatto, безусловно, является вашим предпочтительным выбором с опытом работы в более чем 40 отраслях, плюс более 12 лет опыта работы в аутсорсинговой системе поддержки клиентов, наша команда будет на 100% привержена заботе обо всех обязанностях по обслуживанию клиентов или других услугах и каждой детали всего процесса работы системы поддержки клиентов. Наша глобальная многоязычная команда поддержки клиентов предлагает комплексное покрытие 24/7/365 в 6 ключевых местах по всему миру и на более чем 20 языках, включая помимо прочего, следующие языки: английский, испанский, китайский/кантонский, французский, португальский, немецкий, русский, турецкий, арабский, индонезийский, вьетнамский, японский, корейский, голландский, итальянский – все для того, чтобы предприятия и компании могли успешно расширять свои возможности на мировом рынке. Кроме того, наш глобальный охват успешно достигает 5 миллиардов человек по всему миру без ограничений по местоположению или времени. ли различных вертикалей.

Точно так же мы не только организуем очень гибкие планы сменного графика CSR для удовлетворения ваших фактических потребностей, но также гордимся тем, что можем адаптировать наши глобальные решения для обслуживания клиентов и CRM к потребностям каждого бизнеса, независимо от масштаба, демографического охвата и

для бесплатной пробной версии без каких-либо обязательств, мы будем рады оценить наш возможный вклад в ваши конкретные потребности и согласовать детали для выигрышной комбинации.